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- Procesamiento de pedidos: los pedidos se procesan en un plazo máximo de 2 días hábiles después de la confirmación del pago.

- Envíos y entregas: realizamos envíos a todo México, con tiempos de entrega de 2 a 7 días dependiendo del destino.

- Devoluciones y reembolsos: las devoluciones pueden solicitarse dentro de los 5 días naturales a partir de la recepción del producto, siempre que esté sin abrir y en buen estado. Los reembolsos se procesan en un plazo de 7 días después de la validación.

- Seguridad y protección de tus datos: todos los pagos se realizan a través de plataformas seguras y encriptadas, garantizando la protección de tu información personal.

- Soporte y contacto: para cualquier consulta sobre pagos, puedes contactarnos en contacto@mezcalflorayfauna.com o vía WhatsApp al +52 951 5304921.

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